Dit privacybeleid beschrijft hoe ons bedrijf persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze diensten gebruikt via onze website en/of applicatie.

Welke gegevens verzamelen wij?

Ons bedrijf kan onder meer de volgende gegevens verzamelen:

Persoonlijke identificatiegegevens (naam, adres, e-mail, telefoonnummer)
Apparaatmodel (anoniem)
OS-versie (anoniem)
Taal van het apparaat (anoniem)
Geolocatie (indien verstrekt)
Land en stad (afgeleid van geolocatie)

Hoe verzamelen wij gegevens?

Je verstrekt zelf gegevens wanneer je:

Online registreert of een bestelling plaatst voor onze producten of diensten
Onze website of applicatie gebruikt waarbij cookies op je apparaat worden geplaatst

Daarnaast kunnen wij indirect gegevens ontvangen via externe bronnen zoals:

Flurry (https://www.flurry.com)
Firebase (https://firebase.google.com)
Count.ly (https://count.ly)
AppsFlyer (https://www.appsflyer.com)
Facebook App Events (https://developers.facebook.com/docs/app-events)

Hoe gebruiken wij gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens om:

Bestellingen te verwerken en accounts te beheren
E-mails te sturen met aanbiedingen en informatie over producten en diensten
Fraude te voorkomen door gegevens te delen met banken of betaalproviders

Indien je toestemming geeft, kunnen wij gegevens delen met partners zodat zij je eigen producten of diensten kunnen aanbieden.

Opslag van gegevens

Jouw gegevens worden veilig opgeslagen binnen de EU.

Wij bewaren persoonsgegevens zolang dit nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn. Na afloop van die periode worden ze verwijderd of geanonimiseerd.

Locatiegegevens

Deze app kan jouw locatiegegevens verzamelen en gebruiken om de functionaliteit van de app optimaal te laten werken, bijvoorbeeld om locatiegebonden inhoud of diensten aan te bieden. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt binnen de app en worden niet gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Je kunt het gebruik van locatievoorzieningen op elk gewenst moment uitschakelen via de instellingen van je apparaat.

Marketing

Wij kunnen je marketinginformatie sturen over onze producten en diensten of die van partners.
Je kunt je toestemming voor marketing altijd intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar: info@debentonierfabriek.com.

Jouw rechten onder de AVG

Als gebruiker heb je de volgende rechten:

Recht op inzage – je kunt kopieën van je persoonsgegevens opvragen
Recht op rectificatie – je kunt correcties of aanvullingen vragen
Recht op verwijdering – je kunt verzoeken om persoonsgegevens te wissen (onder voorwaarden)
Recht op beperking van verwerking – je kunt verwerking laten beperken (onder voorwaarden)
Recht op bezwaar – je kunt bezwaar maken tegen verwerking (onder voorwaarden)
Recht op overdraagbaarheid – je kunt verzoeken dat gegevens worden overgedragen aan jou of een andere organisatie

Wij reageren binnen één maand op je verzoek.
Neem contact met ons op via: info@debentonierfabriek.com.

Privacybeleid van andere websites

Onze website en/of applicatie kan links bevatten naar andere websites. Dit privacybeleid geldt alleen voor onze eigen diensten. Lees altijd het privacybeleid van de betreffende externe site.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij houden ons privacybeleid regelmatig tegen het licht en plaatsen updates op deze pagina. Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt op 18-09-2025.

Contact

Voor vragen of verzoeken over dit privacybeleid of jouw gegevens:
E-mail: info@debentonierfabriek.com

Toezichthouder

Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan, dan kun je terecht bij de bevoegde autoriteit:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Cookiebeleid

Wanneer je onze website of app gebruikt, kunnen wij cookies of vergelijkbare technieken plaatsen. Cookies worden gebruikt voor o.a.:

Noodzakelijke cookies – voor basisfuncties zoals inloggen of betalingen
Prestatiecookies – voor statistieken en optimalisatie van gebruik
Functionaliteitscookies – om voorkeuren (zoals taalinstellingen) te onthouden

Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen. Let op: het uitschakelen van cookies kan de werking van de website beïnvloeden.

Zie voor meer info:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Firefox: https://support.mozilla.org/kb/enable-and-disable-cookies
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Edge: https://privacy.microsoft.com/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Voor mobiele apparaten:

iOS: volg Apple’s instructies voor Beperk reclametracking
Android: volg Google’s instructies voor Advertentie-personalisatie uitschakelen

Contactformulier